Garance 100% spokojenosti

 

Garanace 100% spokojenosti:

Návrh bez názvu (1)_1

 

Pro spokojenost našich zákazníků děláme maximum. Sháníte dárek a nevíte si rady? Nechte se inspirovat na našich stránkách nebo se podívejte na další stránky se zbožím a lákavými nabídkami. Proč u nás nakoupit se dozvíte níže v textu. :-)

 

 Návrh bez názvu (2)

Veškeré zboží uvedené na našich stránkách je v dostupnosti skladem u nás či dodavatele. Pokud se nějaké zboží vyprodá a nemůžeme jej odeslat, budeme Vás o tom informovat (elektronicky nebo telefonicky na uvedené kontakty v objednávce). Chcete mít 100 % jistotu, že Vámi objednané zboží je skladem? Zavolejte nám před odesláním objednávky (nebo po odeslání objednávky) do skladu na +420/ 607 177 328  nebo využijte chatu na našich stránkách. Pokud to bude v našich silách, rádi Vám poradíme.

 Návrh bez názvu (3)

 

Snažíme se Vám poskytnout co nejkvalitnější dopravu za nejnižší cenu. Ceny přepravy se odvíjí od hodnoty Vaší objednávky a zvoleném druhy dopravy. Při předání balíku přepravní společnosti jste informování (elektronicky nebo sms na uvedené kontakty v objednávce) o stavu vaší objednávky. Dále Vám přijde zpráva s orientačním časem dodání vašeho balíku. 

 Návrh bez názvu (4)

 

Nejste spokojeni, nelíbí se Vám objednané zboží, neodpovídá představám nebo popisu na stránkách? Nevadí, nepoužité zboží můžete vrátit do 14 dnů zpět a my Vám vrátíme Vaše peníze zpět. Podmínkou je vrácení kokmpletního, nepoškozeného a neopotřebeného výrobku více než je nutné s jeho seznámením se. Adresu pro vrácení zboží najdete zde na stránce (adresa pro vrácení zboží) nebo ve formuláři pro vrácení. Do balíku ke zboží doporučujeme přiložit formulář k odstoupení od kupní smlouvy a kopii vaší objednávky (pomůžete nám s vyřízením vašeho požadavku v co nejkratším možném termínu). Formulář je ke stažení zde: Stáhnout formulář

    999

 

Nechce se Vám platit "drahou" přepravu? Máme pro Vás snadné řešení! Nakupte na našich stránkách za částku vyšší než je 1499 Kč a budete mít dopravu v ceně objednaného zboží ZDARMA! Pokud si přejete zaslat zboží ZDARMA na Slovensko je hodnota objednávky 80 Eur. Nakoupit na Ziskoun.cz se prostě vyplatí :-)

 

Chci reklamovat zboží

Pokud zboží nefunguje nebo je poškozené, s reklamací neotálejte. Zavolejte na +420/ 607 177 328 nebo pište na info@ziskoun.cz . Ke zboží prosím připojte kopii objednávky a uveďte do formuláře popis závady nebo důvod reklamace. Zboží můžete reklamovat do 24 měsíců od převzetí (pokud bylo zboží zakoupeno na IČO je délka záruky 12 měsíců).


Adresa pro vrácení zboží

 

Best Gifts s.r.o.

Chválenická 24

Plzeň- 326 00

tel. +420/ 607 177 328
email: info@ziskoun.cz

Jestliže by nastal jakýkoli komunikační problém, neváhejte nás kontaktovat.

 

Poštovné

Poštovné za doručení reklamace Vám rádi proplatíme. Stačí nám zaslat scan nebo fotografii podacího lístku spolu s informací, které objednávky se reklamace týká a číslo vašeho účtu na email info@ziskoun.cz. Poštovné proplácíme ve výši nejnižší ceny dostupné dle ceníku dopravce- nejčastěji dle ceníku České pošty. Poštovné u vráceného zboží, odstoupení od kupní smlouvy nebo u výměny zboží neproplácíme.

 

Řešení Reklamace

Na vyřízení reklamace máme ze zákona 30 dní. Nicméně se budeme snažit vaši reklamaci vyřídit co nejrychleji. Pokud budete požadovat výměnu za nové zboží, bude-li skladem ihned odešleme na uvedenou adresu nové zboží. Případně Vám vrátíme peníze na účet.

 

V případě jakéhokoliv dotazu nás neváhejte kontaktovat na emailu: info@ziskoun.cz

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.